Конкурирующие ИИ-агенты Instinct и Muse от Meta получили возможность звонить

Текстовые ИИ-ассистенты стали быстрорастущим рынком. За внимание пользователей и их задачи конкурируют Instinct, Wajo, Town, Ollie и агент Meta Muse, запущенный на прошлой неделе. Instinct из Сан-Франциско — один из самых популярных сервисов в этой группе. По сообщениям СМИ, инвесторы оценивают компанию в $10 млрд.

Звонки для пользователей

Популярность Instinct может вырасти благодаря новой функции: теперь его агент умеет звонить по телефону и действовать как консьерж. Похожую возможность одновременно добавила Meta Muse.

Основатель Instinct Ноа Шин сообщил в X, что функция Instinct Concierge предназначена для задач, требующих телефонного разговора или бронирования услуг высокого класса. Она может:

Функция постепенно становится доступна некоторым пользователям в раннем доступе. Позже Instinct планирует открыть её для всех.

Meta Muse тоже получила возможность звонить в компании США. Сначала функция будет доступна пользователям, которые попросят Muse совершить звонок. Таким образом Meta собирает запросы на новые возможности: компания заявила, что при запуске функций в первую очередь предоставит их тем, кто уже спрашивал о них у Muse.

Эти возможности появились после того, как несколько конкурентов Instinct стали продвигать телефонные звонки как своё преимущество. После запуска Instinct Concierge все основные соперники сравнялись по этой функции.

Пользователи Muse называли звонки одной из самых востребованных возможностей. Meta сообщила, что расширила бета-тест для исходящих звонков в компании США и в первую очередь пригласила тех, кто заранее просил добавить такую функцию.

Другие возможности Instinct

На прошлой неделе Instinct также выдал ассистентам адреса электронной почты. Теперь они могут регистрировать аккаунты и управлять ими.

Кроме того, пользователи могут разрешить своим ассистентам связываться с ассистентами других людей для выполнения отдельных задач. Для этого нужных пользователей добавляют в доверенную сеть.

Интерес инвесторов и рост Muse

За последние несколько недель Instinct и Muse заметно увеличили аудиторию. В прошлом месяце Instinct привлёк $350 млн при оценке компании в $2,5 млрд. Сейчас, по сообщениям СМИ, сервис ведёт переговоры о привлечении ещё $1 млрд при оценке в $10 млрд. Инвесторов привлекают текстовые ассистенты, способные работать с разными сервисами и интерфейсами от имени пользователя.

По данным аналитической компании Sensor Tower, Muse в первые дни после запуска рос быстрее приложения Meta AI. В США Muse скачали более 730 000 раз, тогда как Meta AI за первые пять дней после запуска установили 707 000 раз. В какой-то момент Muse поднялся на второе место общего рейтинга приложений.