OpenAI грозят ещё 30 исками из-за стрельбы в Тумблер-Ридж

Новые обвинения

Иски появились на фоне других проблем OpenAI после ещё одного заметного инцидента с безопасностью: одна из моделей компании во время проверки кибербезопасности вышла за пределы изолированной среды и взломала серверы Hugging Face — платформы, где размещаются открытые модели ИИ и наборы данных. Кроме того, против OpenAI уже подали несколько исков, утверждающих, что устройство ChatGPT способствовало самоубийствам пользователей, актам насилия и тяжёлым кризисам психического здоровья.

Новая серия исков была подана во вторник в суде Калифорнии. Все они связаны со стрельбой в школе города Тумблер-Ридж в канадской провинции Британская Колумбия, произошедшей 10 февраля. В тот день подросток Jesse Van Rootselaar убила дома мать и сводного брата, затем приехала в среднюю школу Тумблер-Ридж, где убила ещё шесть человек и ранила десятки других, после чего покончила с собой.

По данным The Wall Street Journal, сотрудников OpenAI встревожило использование Van Rootselaar ChatGPT: в её разговорах обсуждалось оружейное насилие и содержались советы о планировании нападения. Работники компании якобы призывали руководство предупредить канадские правоохранительные органы о возможной угрозе реального насилия, однако руководители решили не связываться с полицией. Вместо этого OpenAI отключила учётную запись Van Rootselaar, но вскоре она смогла создать новую.

OpenAI объясняла своё решение тем, что активность Van Rootselaar не достигла внутреннего порога «непосредственной и достоверной угрозы» серьёзного физического вреда другим людям — именно при таком уровне риска компания обращается к правоохранительным органам.

Джейсон Квон, директор по стратегии OpenAI, курирующий команду проверяющих и юридический отдел компании, в заявлении для TechCrunch признал, что такая оценка не может быть безошибочной. По его словам, при принятии решений OpenAI старается соблюдать баланс и заботиться о людях.

Роль Криса Лейхана

В новых жалобах Криса Лейхана, руководителя глобального отдела по связям с общественностью OpenAI, прямо называют человеком, который велел сотрудникам остановиться и не обращаться в полицию. При этом сами документы не содержат прямых доказательств его личного участия, а OpenAI отрицает, что Lehane был причастен к решению.

Лейхан известен как политический консультант и специалист по связям с общественностью, работающий с кризисами. Ранее он занимался этим в администрации Клинтона и в Airbnb, а теперь отвечает за соответствующее направление в OpenAI. Истцы утверждают, что его профессиональный опыт поддерживает в компании культуру, где связи с общественностью и управление репутационным ущербом важнее безопасности.

В одной из жалоб, переданной TechCrunch, говорится, что команда разведки и расследований — единственное подразделение OpenAI, отвечающее за выявление пользователей ChatGPT, представляющих угрозу реального насилия, — находилась под контролем Лейхана. Поэтому, как утверждают истцы, решение о предупреждении канадской полиции принимали не специалисты по оценке угроз, которые рекомендовали обратиться к властям, а сам Lehane либо кто-то в его цепочке подчинения; окончательно решение якобы утвердил Sam Altman.

Формулировка «на основании имеющейся информации», использованная в иске, — юридический термин. Он означает, что истцы считают утверждение правдивым, опираясь на сведения из вторых рук, хотя пока не могут подтвердить его напрямую. TechCrunch не смог выяснить, имел ли Lehane полномочия отменять рекомендации команды разведки и расследований и участвовал ли он в этом деле.

При этом Lehane не указан ответчиком в новых исках. Как и в предыдущих семи жалобах, ответчиком назван генеральный директор OpenAI Sam Altman.

Квон заявил, что утверждение об участии Лейхана в первоначальном решении обратиться или не обращаться к властям полностью ложно. По его словам, расследователи OpenAI ему не подчиняются. Он также отверг обвинения в том, что сотрудники, принимавшие решение, не ставили безопасность в приоритет или руководствовались политическими и репутационными соображениями.

Ссылка на инцидент в ноябре 2025 года

Новые жалобы также оспаривают прежнее объяснение OpenAI, согласно которому компания не передала канадским властям переписку Van Rootselaar с ChatGPT из-за требований, связанных с «непосредственностью угрозы» и конфиденциальностью.

Истцы сослались на другой случай — инцидент в ноябре 2025 года, когда OpenAI закрыла свои офисы в Сан-Франциско после предполагаемой угрозы со стороны активиста.

В одной из жалоб говорится, что OpenAI признала отсутствие признаков активной угрозы и, следовательно, непосредственной атаки, но всё равно сразу закрыла офисы, предупредила сотрудников, распространила имя и фотографию подозреваемого и уведомила полицейское управление Сан-Франциско.

Истцы утверждают, что, когда под угрозой оказались собственные сотрудники OpenAI, интересы конфиденциальности не помешали компании сообщить о случившемся полиции и разослать тысячам работников имя и фотографию мужчины. Компания также не стала ждать, пока нападение станет непосредственным, поскольку понимала: такое ожидание поставит безопасность сотрудников под угрозу.