i
Новости
Новости · 2026-11-10

OpenAI превращает ChatGPT в бизнес-каталог с ИИ-агентами, отвечающими на вопросы клиентов

Dataist Dataist

OpenAI запустила бета-функцию Businesses in ChatGPT: компании смогут размещать профили прямо в ChatGPT и подключать ИИ-агентов, которые отвечают на вопросы клиентов. Через Business Hub бизнес сможет обновлять сведения о себе, добавлять каталоги товаров с ценами и наличием, а также отслеживать упоминания в разговорах и переходы на свой сайт. ИИ-агенты пока доступны подходящим американским интернет-магазинам и онлайн-сервисам; продавцы Shopify могут подключить магазин напрямую. OpenAI утверждает, что не передаёт компаниям разговоры пользователей. По данным компании, ChatGPT используют 1,2 млрд человек в неделю; со временем OpenAI планирует расширить функцию на другие рынки и отрасли.

Обложка: OpenAI превращает ChatGPT в бизнес-каталог с ИИ-агентами, отвечающими на вопросы клиентов

Профили и агенты внутри чата

Businesses in ChatGPT может составить конкуренцию бесплатному инструменту Google My Business, с помощью которого компании управляют тем, как они представлены в Google Поиске и Картах. OpenAI размещает бизнес-профили в интерфейсе разговорного ИИ.

Компании смогут зарегистрироваться в Business Hub и управлять там профилем. В него можно добавлять сведения о бизнесе и каталоги товаров с ценами и наличием. Также сервис покажет, как часто компанию упоминают в разговорах с ChatGPT и сколько раз пользователи переходят на её сайт.

Подходящие американские продавцы товаров онлайн и поставщики интернет-услуг смогут создавать ИИ-агентов для ChatGPT. Такие агенты отвечают на вопросы клиентов и помогают сравнивать товары. Компании также смогут использовать их как объекты для рекламы в ChatGPT. Продавцы на Shopify смогут подключить к сервису свои магазины напрямую.

OpenAI заявляет, что разговоры пользователей с ChatGPT не передаются компаниям. По данным компании, чат-ботом пользуются 1,2 млрд человек в неделю. OpenAI намерена со временем распространить Businesses in ChatGPT на другие рынки и отрасли.

По оценке Dataist, OpenAI объединяет в ChatGPT каталог компаний, аналитику переходов и обслуживание клиентов через ИИ-агентов. Пока функция доступна лишь некоторым компаниям в США, а её дальнейшее расширение только планируется.

Источник: the-decoder.com

OpenAI купила Odessia — туристический стартап основателя Sonder PayPal добилась точности ИИ в 95% на той же языковой модели GR00T 2 от Nvidia смотрит видео с людьми, а затем представляет себя роботом PSI пытается превратить научные открытия с помощью ИИ в бизнес Компания, публиковавшая фальшивые статьи спортивных журналистов в Sports Illustrated, стремительно рушится после масштабного ребрендинга с ИИ Anthropic запустила Claude Meetings: обсуждения на работе превращаются в планы и задачи Gemini Robotics 2.5 от Google DeepMind сортирует металлические детали с точностью 96% в пилотном проекте Mercedes-Benz Оплачивайте Hugging Face Hub через аккаунт Google Cloud Больше GPU и токенов не гарантируют лучших результатов ИИ-агентов Anthropic нацелилась на оценку до $1,4 трлн при выходе на биржу Модели для принятия решений появились в Hugging Face Google Gemini 4 Carbon стала общедоступной и обошла Claude Fable 5.2 и Opus 5.5 по цене API Восемь стран и ведущие ИИ-лаборатории договорились о механизмах отключения систем в новой Парижской декларации Десятки тысяч школьных автобусов с ИИ теперь автоматически штрафуют водителей, не остановившихся у выдвинутого знака «Стоп» Ring, известная своими дверными видеозвонками, выпустила домашний дрон и робота-охранника для бизнеса Adobe добавила ИИ-функции в свои продукты и запустила MCP-протокол ИИ-проекты тормозят из-за затрат, а не нехватки вычислительных мощностей Новая настольная ОС на Linux создана для тех, кто всерьёз увлечён ИИ Лишь один город в США поддержал строительство нового дата-центра — и причина мрачна Руководитель Hugging Face предупреждает: кибератаки могут сделать открытый ИИ чуть менее открытым

Ежедневные новости об ИИ

Каждый день отбираем важные новости об ИИ и рассказываем главное — без хайпа и воды. Если хотите понимать, что происходит в ИИ раньше остальных, — подписывайтесь.

Только важное — каждый день

В Telegram