ИИ разлагает мозг. Но вот что можно с этим сделать

Источник: theguardian.com

Мечта о личном помощнике стала ближе: в гонке технологий Meta недавно представила Muse — персонального ИИ-агента. В отличие от обычных чат-ботов, он сможет заполнять за вас формы, организовывать календарь, оплачивать счета и бронировать услуги. Meta называет Muse персональным агентом, «созданным для всех». Запуск состоялся на фоне новостей о том, как ИИ-агенты взламывают сайты госструктур, государственных служб и компаний. Но меня беспокоит проблема, которая ближе к дому.

Я работаю психологом и часто обсуждаю с клиентами привычки, которые дают краткосрочную выгоду, но в долгосрочной перспективе приводят к неприятным последствиям. Наш мозг охотно выбирает путь наименьшего сопротивления и старается экономить ресурсы. Когда требования современной жизни кажутся людям непосильными, соблазн пролистать ленту после тяжёлой недели или обратиться к чат-боту от усталости особенно велик.

Попытки технологических предпринимателей продвигать свои продукты — не новость: мы все помним метавселенную. Но сейчас призывы массово внедрять ИИ звучат особенно громко, а его использование представляют как неотъемлемую часть человеческого развития. Стоит помнить, от чего нас просят отказаться, кому и зачем мы это отдаём, и какие риски могут возникнуть, прежде чем передавать свои данные.

Как технологии влияют на мышление

Некоторые технологии, включая большие языковые модели (LLM) и соцсети с бесконечной прокруткой, могут действовать дозозависимо: чрезмерная опора на них способна усиливать когнитивные искажения, истощать ресурсы мозга, влиять на настроение и психическое здоровье, а также ослаблять неврологические навыки. Это лишь часть уже описанных рисков.

Частое использование ИИ может влиять на работу мозга и обучение: технология позволяет пропустить умственное усилие, необходимое для формирования прочных нейронных связей. Этот процесс называют когнитивной разгрузкой. Если регулярно принимать информацию от ИИ пассивно, становится меньше внутреннего сопротивления и вопросов — а именно они питают любопытство и помогают решать проблемы. Мозгу нужны усилия и преодоление неудач, чтобы перестраивать и укреплять нейронные пути. Если постоянно обходить эти трудности, со временем снижается общий когнитивный резерв.

Когда мы больше доверяем информации от технологий — например, ChatGPT или Claude — и игнорируем противоречащий ей источник, скажем учебник, даже если он прав, это называется автоматизационным искажением. С ним тесно связано автоматизационное самоуспокоение: человек реже и менее внимательно проверяет работу технологии, потому что меньше подозревает её в ошибках и сильнее верит в её точность. Это происходит даже при том, что мы знаем: большие языковые модели часто выдают неверные ответы.

Приватность и цена удобства

Соцсети устроены так, чтобы вызывать зависимость: их бизнес-модель опирается на максимальное удержание внимания. Люди же отдают приватность, потому что немедленная психологическая выгода кажется весомее абстрактного риска утечки данных. Большинство утверждает, что ценит приватность, но их поведение говорит об обратном. В поведенческой экономике это противоречие называют парадоксом приватности.

Цифровые инструменты делают жизнь удобной: машину можно заказать нажатием кнопки, горячую еду — получить у двери, а одежду — купить и вернуть, ни с кем не обмениваясь словами. Взамен люди охотно делятся данными о местоположении, контактами и историей просмотров — ради бесплатных карт, персональных рекомендаций по покупкам и удобной связи.

Многие ошибочно считают, что их данные ничего не стоят, если они не совершают преступлений. Но совокупные данные используют, чтобы влиять на покупательские привычки, политический выбор и прогнозировать события личной жизни.

Политики конфиденциальности намеренно делают длинными и запутанными, а пишут плотным юридическим языком, недоступным большинству пользователей. Люди устают от постоянных запросов на согласие и просто нажимают «Принять всё», когда во время просмотра сайтов появляется очередное надоедливое окно: им кажется, что выбора у них нет.

Как вернуть себе усилие

Выход есть. Внимательнее выбирайте, какой информацией делиться в интернете; отключайте геолокацию, если не пользуетесь навигацией; отклоняйте отслеживающие вас файлы cookie. Если хочется устроить цифровую анархию, можно даже начать отравлять свои данные. Магазину, где вы однажды купили футболку, действительно нужны ваши полное имя по документам и дата рождения?

Чтобы не полагаться на ИИ чрезмерно, добавляйте в повседневность «трение» — намеренные препятствия, которые прерывают автоматический поиск мгновенного удовольствия. С психологической точки зрения, ИИ вызывает сильную привычку, потому что убирает это трение и сразу вознаграждает нас, не требуя умственных усилий. Но мозгу нужны такие усилия, чтобы оставаться в тонусе. Каждый раз, когда вы пытаетесь решить задачу или читаете книгу вместо комментариев, мозг делает отжимание.

Если вам трудно сократить время в соцсетях или использование ИИ, начните с выхода из аккаунтов. Необходимость каждый раз вручную вводить данные для входа создаёт дополнительный психологический барьер. Попробуйте пользоваться ИИ только на настольном компьютере или ноутбуке: удалите ChatGPT, Claude или Gemini с телефона, чтобы не тянуться к ним на ходу, в постели или в очереди. Прокрутка ленты на телефоне и разговоры с чат-ботом отнимают время, которое мозгу необходимо для свободного блуждания мыслей.

Когда захочется задать вопрос ИИ или попросить его что-то написать, подождите около 30 минут. За это время набросайте идеи, загляните в книгу или просто побудьте с задачей. Часто желание проходит или вы сами находите решение. Попробуйте писать первые версии любых писем, обращений и презентаций самостоятельно. Смиритесь с дискомфортом от мысли, что можете ошибиться. Вместо того чтобы просить ИИ о рекомендации или объяснении, спросите друга или коллегу либо обратитесь к надёжному сайту. Ожидание ответа от человека развивает терпение — этот навык нужно тренировать, чтобы его сохранить.

Выделите в расписании определённые часы для занятий без экранов. Читайте книги, пишите ручкой на бумаге или гуляйте без телефона и посмотрите, как изменятся ваши ощущения после шести недель регулярных занятий. Намеренно добавлять препятствия в безупречно удобную цифровую среду трудно, но, по словам Дорбер, мозг будет вам за это благодарен.

Кэрли Дорбер — психолог, живёт и работает в Мельбурне.