Qantas сократит 850 рабочих мест в Австралии и передаст часть работы Индии в рамках ИИ-реорганизации

Какие подразделения затронут сокращения

Qantas объявила о соглашении с компанией Accenture, предоставляющей профессиональные услуги. Часть функций авиакомпании перейдёт к большой команде Accenture в Индии. Первые сокращения затронут сотрудников финансовых подразделений, закупок, кадровой службы и маркетинга.

Глава Qantas Ванесса Хадсон сообщила, что до окончательных решений компания проведёт консультации с сотрудниками, которых коснутся изменения, и профсоюзами. По её словам, темпы и масштаб технологических перемен беспрецедентны для бизнеса нескольких поколений, а решение станет трудной новостью для части сотрудников. Хадсон также подчеркнула, что сокращения не связаны с их вкладом в работу или преданностью компании.

По последнему годовому отчёту, в Qantas работают около 32 000 человек.

Профсоюзы требуют объяснений

Профсоюзы резко отреагировали на планы авиакомпании. Ранее они уже спорили с Qantas из-за решений о передаче работы внешним исполнителям. Австралийский профсоюз работников сферы услуг потребовал объяснить, почему компания меняет курс после прежних обещаний не переносить рабочие места за рубеж.

Помощник национального секретаря профсоюза Скотт Коуэн заявил, что ИИ сильно влияет на работников по всей стране, но расплачиваться за технологические перемены не должны люди, которые годами поддерживали работу авиакомпании. Он также раскритиковал передачу новых рабочих мест за границу.

Сокращения на фоне давления на экономику

Перестройка Qantas проходит на фоне роста стоимости жизни и безработицы, достигшей максимума почти за пять лет. Слабая экономика и высокие цены на нефть, вызванные конфликтом с Ираном, также побуждают компании сокращать расходы.

За последний месяц о сокращениях, переносе рабочих мест или реорганизации объявили три компании: National Australia Bank намерен затронуть 2 500 должностей, Canva — 1 200, Qantas — 850. В сумме речь идёт примерно о 4 550 корпоративных рабочих местах.

Авиакомпания также сталкивается с ростом цен на авиационное топливо. Часть расходов компенсировали пассажиры, выбравшие Qantas после отмены рейсов у перевозчиков с пересадками на Ближнем Востоке. В обновлении для рынка, опубликованном в конце прошлой недели, Qantas сообщила, что спрос со стороны клиентов остаётся устойчивым, но компания продолжит менять тарифы и объём перевозок в ответ на стоимость топлива.

По оценке Dataist, соглашение связывает модернизацию систем и инвестиции в ИИ с сокращением местных рабочих мест и переносом части работы в Индию. При этом Qantas пока не назвала окончательных решений: сначала компания намерена обсудить изменения с сотрудниками и профсоюзами.