Caterpillar переносит опыт автономных шахт во внедрение ИИ
От шахт к стройплощадкам
Почти каждая компания, которая пытается внедрить ИИ, сталкивается с одной проблемой: технологию трудно встроить в повседневную работу. Caterpillar много лет решает похожую задачу в физическом мире и теперь переносит накопленный опыт в разработку и внедрение ИИ.
Переход компании к автономным технологиям начался с горнодобывающей отрасли. Там нехватка рабочих и опасные условия делают автоматизацию особенно полезной. Сегодня Caterpillar продаёт автономные карьерные самосвалы, буровые установки, подземные погрузчики, бульдозеры и дистанционно управляемую строительную технику. В набор решений также входят программный командный центр, управление парком машин и дистанционная разведка местности.
Главный технический директор Caterpillar Jaime Mineart рассказала TechCrunch на конференции Ai4 в Лас-Вегасе в начале этого месяца, что компания теперь переносит опыт горных работ в более динамичную среду — на строительные площадки, карьеры и другие объекты.
ИИ для техников
Теперь Caterpillar применяет ИИ шире — в инструментах для технических специалистов и собственных сотрудников. Один из примеров — помощник Cat для работы с ИИ. Техник, находящийся рядом с машиной, может голосом запросить процедуру ремонта, разобраться с возможной неисправностью и заранее определить детали, которые могут понадобиться.
По словам Mineart, помощником уже пользуются клиенты, операторы и технические специалисты.
Система работает на собственных данных Caterpillar, которые компания получает от подключённых машин.
Компания также применяет ИИ в программном обеспечении для сканирования площадок и создания цифровых двойников на производстве. Это позволяет анализировать рабочие процессы. Кроме того, Caterpillar использует ИИ в корпоративных операциях и разработке программного обеспечения: агенты ИИ модернизируют устаревший код, создают и тестируют новые программы, а также раньше находят дефекты.
Главная сложность — внедрение
Mineart отмечает, что разработка технологии составляет только часть задачи. Запустить автономную машину недостаточно, чтобы перестроить работу объекта под ИИ. Компаниям приходится менять то, как сотрудники взаимодействуют с технологией, и пересматривать существующие процессы.
По её словам, основная трудность автономных систем и физического ИИ связана с их включением в рабочие процессы заказчика и непосредственно в работу на площадке.
Для обучения ИИ Caterpillar привлекает опытных операторов и использует знания, которые сотрудники накапливали десятилетиями. По мере роста автономности техники часть операторов может перейти от управления одной машиной к наблюдению сразу за несколькими из удалённого командного центра.
Обучение сотрудников и спрос
Такой переход создаёт для Caterpillar новую задачу — обучить 118 000 сотрудников. В ближайшие пять лет компания планирует потратить $100 млн на подготовку работников в области ИИ, автономных технологий и робототехники.
Инвестиции помогают Caterpillar воспользоваться ростом спроса на инфраструктуру для ИИ. Квартальная выручка компании во втором квартале достигла рекордных $20,5 млрд — в том числе благодаря спросу на оборудование для генерации энергии, используемое в центрах обработки данных.
Продажи подразделения энергетического оборудования выросли на 72% и составили $3,10 млрд. Генеральный директор Caterpillar Joe Creed заявил, что спрос на облачные вычисления и инфраструктуру для генеративного ИИ пока не замедляется.
Ежедневные новости об ИИ
Каждый день отбираем важные новости об ИИ, роботах и метавселенных и рассказываем главное — без хайпа и воды. Если хотите понимать, что происходит в ИИ раньше остальных, — подписывайтесь.
Только важное — каждый день
В Telegram