ИИ используют больше половины юристов Виктории, но плату для клиентов снизил лишь каждый четвёртый

Перепись показала, что разрыв в использовании ИИ между юристами разных возрастов почти исчез. В исследовании 2025 года ИИ чаще применяли специалисты младше 30 лет; в 2026-м использование технологии всё ещё оставалось низким среди тех, кому 60 лет и больше.

Чаще всего ИИ использовали в торговом праве — 85%, банковском деле и финансах — 78%, а также в информационных технологиях и телекоммуникациях — 78%. Реже — в уголовном праве — 29%, семейном — 45% и административном — 46%.

Хотя для юридической работы есть специализированные инструменты, 79% юристов сообщили, что пользуются потребительскими чат-ботами — ChatGPT, Claude, Gemini или Copilot. Только юридические инструменты применяли 22% участников опроса.

Как ИИ повлиял на гонорары

Большинство юристов не снизили плату за услуги после внедрения ИИ. О снижении гонораров сообщили 34% специалистов, работающих с компаниями, и 23% тех, кто оказывает платные услуги частным клиентам. Ещё 18% сказали, что ИИ позволил им брать дела, которые раньше были бы экономически невыгодны.

По словам главного исследователя и соавтора отчёта доктора Джорджи Рихнер, снижение платы в корпоративных и крупных юридических фирмах может быть связано с тем, что их клиенты регулярно обращаются за юридическими услугами и хорошо в них разбираются. Некоторые из них также используют ИИ в своей работе и поэтому лучше понимают, как он влияет на стоимость услуг, и могут настаивать на снижении цен. В секторе общественной юридической помощи такого эффекта исследователи не наблюдают.

Рихнер отметила, что прирост эффективности от ИИ оказался ниже ожидаемого. В опросе 2025 года 89% практикующих юристов сообщили, что проверяют точность ответов ИИ. Такая проверка могла свести на нет часть выгоды от автоматизации.

Клиенты приносят ошибки чат-ботов

В 2026 году стало больше клиентов, использующих ИИ для самостоятельного юридического поиска. 46% юристов рассказали, что клиенты приходят с неточной или вводящей в заблуждение информацией; 41% получают от клиентов документы, созданные ИИ, и вынуждены их исправлять.

Почти половина юристов сообщили, что работа с клиентами, использующими ИИ, увеличивает затраты времени и сил. 19% отметили сокращение этих затрат. По словам Рихнер, клиенты чаще приходят с ошибочными сведениями о своих юридических проблемах, чем с более глубоким их пониманием. Она добавила, что для оценки взглядов самих клиентов нужны дополнительные исследования.

Реакция судов и регуляторов

С 2023 года суды и профессиональные юридические организации Австралии пытаются справиться с ростом использования ИИ юристами и широкой публикой.

В прошлом году юрист из Виктории стал первым в стране, кого наказали за обнаруженные ложные ссылки на судебные решения: его лишили права работать главным юристом. В похожих случаях регуляторы начали расследования в Западной Австралии и Новом Южном Уэльсе.

В апреле федеральный суд выпустил новые правила использования генеративного ИИ. А главный судья Высокого суда Стивен Гагелер в прошлом году заявил, что применение материалов, созданных ИИ, в судебных делах достигло «неустойчивого этапа».