Чтобы пользоваться Muse, нужно будет разрешить ему доступ к приложениям и сервисам, которые входят в повседневные рабочие процессы:
Muse рассчитан на этап после эпохи ChatGPT, когда чат-боты отвечали на вопросы, помогали обдумывать идеи и становились цифровыми собеседниками. Новый агент должен самостоятельно выполнять действия от имени пользователя.
Meta заявляет, что Muse умеет:
В Link by Stripe предусмотрена защита покупок. По замыслу Meta, это может снизить опасения пользователей, которые не готовы поручать ИИ оформление заказа. Позже должны появиться интеграции с Shopify Shop Pay и 1Password.
Пользователь сам выбирает, какие приложения и сервисы подключать к Muse. Доступ предоставляется по одному сервису за раз, чтобы согласие было понятнее. Агент работает на модели Meta Muse Spark и сразу получает встроенные коннекторы для нескольких сервисов, а со временем их список расширят. Если нужный сервис не поддерживается, но у него есть открытый API, Muse может создать подключение с использованием предоставленных пользователем учётных данных. Если API нет, агент обращается к сервису через браузер.
Источник: techcrunch.com
Сначала Muse будет доступен на сайте muse.ai, в приложениях для iOS и Android, а также в чатах WhatsApp. Вскоре, по словам Meta, агент появится и в умных очках компании. Пользоваться им можно будет бесплатно, но с ростом нагрузки начнут действовать подписки. Поэтому для начала работы потребуется платёжная карта.
На старте будут доступны два платных тарифа:
Обе подписки дают больше возможностей для передачи Muse повседневных задач, хотя Meta рассчитывает, что большинство людей останутся на бесплатном тарифе. В приложении будет индикатор, показывающий, какой процент доступного использования уже израсходован. Когда бесплатный лимит закончится, Muse предупредит пользователя и предложит оформить подписку.
Как и другие ИИ-агенты, Muse продолжит работать после того, как пользователь закроет приложение. Со временем он будет изучать разговоры, чтобы понимать, что важно человеку, и предлагать действия без отдельной команды.
Источник: techcrunch.com
Идея не принадлежит только Meta. Крупные компании и стартапы экспериментируют с тем, как встроить ИИ-агентов в повседневную жизнь пользователей и сделать их полезными в потребительских сценариях.
Некоторые компании создают ИИ-браузеры и сервисы, способные запускать разные задачи от имени пользователя:
Источник: techcrunch.com
Другие встраивают ИИ в приложения для общения, которыми люди пользуются чаще всего, включая iMessage от Apple, SMS и WhatsApp.
Несмотря на пользу, такие мощные агенты заставляют пользователей решать, какой объём конфиденциальности они готовы отдать взамен. Многие первые тестировщики ИИ-помощника Instinct были потрясены тем, что приложение требовало широкую «бессрочную и безотзывную» лицензию на доступ, использование, размещение, кэширование, хранение, воспроизведение, передачу, отображение, публикацию, распространение и изменение любых материалов пользователя — в том числе для обучения моделей ИИ.
Источник: techcrunch.com
По утверждению Meta, Muse работает внутри отдельного защищённого компьютера со своим браузером — Muse Secure VM. Эта среда должна обеспечивать дополнительные меры конфиденциальности, безопасности и защиты пользовательских данных. На той же виртуальной машине работает отдельный агент Sentinel, но на системном уровне он отделён от Muse.
В результате Muse не должен видеть пароли и платёжные данные пользователей. Meta также утверждает, что не передаёт разговоры и данные людей своим рекламным системам.
Компания подробнее объяснила эти заявления в техническом материале, опубликованном в тот же день. Однако для проверки потребуется более глубокое исследование со стороны специалистов по безопасности.
Может ли прошлое Meta помешать Muse
Даже с учётом описанных Meta мер защиты пока неизвестно, хватит ли компании доверия пользователей, чтобы новый агент стал успешным.
У Meta уже была история, когда публичные заявления расходились с действиями. В 2011 году компания заключила соглашение с Федеральной торговой комиссией США по обвинениям в том, что вводила пользователей в заблуждение и раскрывала их личную информацию без разрешения. В 2019 году комиссия оштрафовала Facebook на рекордные на тот момент $5 млрд за восемь нарушений, связанных с конфиденциальностью. В 2023 году FTC обвинила Meta в нарушении распоряжения о защите приватности, вынесенного после соглашения 2019 года.
Были у Meta и технические проблемы. В 2019 году компания обнаружила пароли ряда пользователей в читаемом виде, из-за чего они могли подвергнуться взлому. Кроме того, в памяти многих остаётся скандал с Cambridge Analytica: данные миллионов пользователей Facebook сторонняя компания собрала без их согласия.
Meta также неоднократно вызывали в Конгресс для объяснений по поводу того, как компания защищала или не смогла защитить несовершеннолетних от вреда. После того как Конгресс не принял соответствующие меры, против Meta подали несколько связанных исков:
Чтобы уменьшить опасения пользователей, Meta подробно рассказывает о своих обещаниях в области безопасности, публикует техническую документацию и объяснения. Кроме того, компания сделала Muse более личным для пользователя. Ему можно дать имя, выбрать аватар, настроить внешний вид и изменить параметры, определяющие манеру общения агента.
Останется проверить, хватит ли этой личной связи и пользы Muse, чтобы пользователи снова доверили Meta свои данные.
Ежедневные новости об ИИ
Каждый день отбираем важные новости об ИИ и рассказываем главное — без хайпа и воды. Если хотите понимать, что происходит в ИИ раньше остальных, — подписывайтесь.
Только важное — каждый день
В Telegram