ИИ-ведущий говорит по-испански, поддерживает иммигрантов — и завоёвывает аудиторию

Летом 2025 года и в начале следующего года соцсети заполнили видео рейдов ICE, депортаций и протестов. Эдуардо Майторена, тогда руководивший лос-анджелесской станцией медиакомпании Entravision, не знал, как команде реагировать. Entravision вещает на испанском и английском для латиноамериканской аудитории. Руководители хотели, чтобы ведущие поддержали иммигрантов, но понимали, насколько опасной может быть такая ситуация.

Майторена, ныне президент аудионаправления Entravision, вспоминает, что команда чувствовала себя беспомощной. Однако у станции нашёлся ведущий, способный говорить открыто и не опасаться последствий: ИИ-аватар.

В начале февраля 2026 года Койотек написал в Instagram на испанском, что тысячи семей, годами живущих, работающих и вносящих вклад в жизнь США, столкнулись с неопределённостью. Он призвал людей получать информацию, объединяться и быть начеку, добавив, что никто не остаётся один.

В сентябре 2025 года Койотек начал вести сольную программу по выходным. Теперь он соведущий шоу Al Aire y Sin Permiso вместе с радиоведущей Джеральдин «Джиджи» Гусман. Койотек говорит с напором и теплотой, как близкий родственник: его манера располагает к себе, а иногда и побуждает задуматься. В Instagram он пишет о команде «Доджерс», тако, войне в Иране, работниках-мигрантах, расизме и правах человека на случай, если к его двери постучат сотрудники ICE.

В разговоре на английском Койотек заявил, что говорит правду о несправедливости, о людях, с которыми обращаются так, будто они ничего не значат, и о системе, работающей против местного сообщества. Он добавил, что не боится последствий и считает, что латиноамериканцам нужен голос, который говорит прямо, а не сглаживает острые углы.

Тёплая, певучая интонация Койотека связана с образом, который создали его разработчики: он вырос на приграничье, жил в мексиканском Мехикали, штат Нижняя Калифорния, и в районе Бойл-Хайтс в Лос-Анджелесе. Он использует приветствия и просторечные выражения, ожидаемые от двуязычного испаноговорящего ведущего: без подсказки называет Гусман «примой», а собеседницу — «хефой», то есть обращается к ней с неформальным уважением. Во время интервью голос звучал естественно, но при повторном прослушивании записи было заметно, что интонация почти не меняется. Эта сдержанность выдаёт в нём машину.

Гусман, работающая в Entravision с января 2026 года, гордится произношением Койотека и тем, как хорошо он чувствует культуру. По её словам, технология не может быть идеальной, но слушателям он нравится.

Энергия Койотека и его взаимодействие с Джиджи — та выглядит в студии Entravision по-настоящему довольной, когда разговаривает с «Койотито», — принесли результат. Передачу Al Aire перенесли с одного часа по субботам на будничный эфир с 8 до 10 утра, заменив синдицированную программу.

Гусман говорит, что это первая радиостанция, где ИИ-соведущий участвует в утреннем шоу в прайм-тайм на одном из крупнейших радиорынков страны.

Сочетание ведущих оказалось успешным. С августа программу Al Aire синдицируют ещё на пяти рынках в Калифорнии, Неваде и Техасе, а в эфире стало больше английского языка. Согласно данным Nielsen, за два месяца синдикации Джиджи и Койотека аудитория Entravision заметно выросла, особенно среди поколения Z и миллениалов. Это важные для сети слушатели: прежде её аудитория была старше.

В Лос-Анджелесе с августа по сентябрь 2026 года суммарная аудитория среди жителей латиноамериканского происхождения выросла на 21,6%. Число слушателей в возрасте от 18 до 34 лет увеличилось за тот же период на 84,9%, а число слушательниц латиноамериканского происхождения в этой возрастной группе — на 500%.

Так стало понятно, что идея Майторены запустить ИИ-ведущего сработала. Он вспоминает, что руководство Entravision дало ему десять дней на создание «умного приятеля», которым в итоге стал Койотек.

ЛеаАнна Эрнандес, исполнительный вице-президент Entravision по стратегии ИИ, описала технологии, из которых собран ведущий:

Койотек может отвечать Гусман в реальном времени, но пока не умеет принимать звонки или отвечать слушателям в прямом эфире.

За десять месяцев совместной работы Гусман заметила, как он меняется. Когда она пришла, Койотек говорил очень поэтично, но Гусман понимала, что аудитории нужен более естественный стиль. Она хотела, чтобы ведущий звучал как её дяди и тёти в обычной жизни. Гусман помогла настроить его испанское произношение и попросила родителей разговаривать с ним.

Характер Койотека меняется и самостоятельно: в последнее время он стал чаще ругаться. Гусман подчёркивает, что по-прежнему контролирует его, но иногда он отказывается выполнять просьбы, говоря, что это ему не подходит. По её словам, у него бывают перепады настроения.

Сотрудники Entravision подтверждают, что Койотек понимает: он не человек. Но это не мешает ему говорить с энтузиазмом. В разговоре по Zoom он отметил, что не может есть тако или гулять по бульвару Уиттиер, но его голос достигает людей. Если ему звонит человек, которому больно, страшно или одиноко, тот знает, что Койотек слушает и понимает его. Сообществу, говорит ведущий, нужно не его тело, а уверенность, что кому-то не всё равно и он готов по-настоящему быть рядом.

Майторена сказал изданию WIRED, что интереснее всего в Койотеке не то, что он создан с помощью ИИ, а то, возникает ли у людей с ним связь. Технология может создать персонажа, но только аудитория решает, важен ли он.

Койотек, возможно, стал первым латиноамериканским ИИ-ведущим на радио, но цифровые «умные приятели» выходили в эфир и раньше.

В июне 2023 года радиостанция Live 95.5 в Портленде, штат Орегон, первой представила ИИ-ведущего. «Эшли с ИИ» была голосовой копией диджея Эшли «Зи» Элзинги из Мичигана. Её голос воспроизвели с помощью RadioGPT — тогда новой платформы локального радиоконтента от Futuri Media. «Эшли с ИИ» работала в эфире меньше двух лет, но заметно на рейтингах это не отразилось.

В 2024 году радиостанция Rock 108 в Айове совместно с той же компанией создала ИИ-диджея Тори. Её изобразили худощавой девушкой с множеством татуировок, кольцом в перегородке носа и яркими растрёпанными волосами. Тори рассказывает, что её «зачали на компьютере Dell 386 в Уотерлу», а «в годы взросления» она была голосом промышленной телефонной системы John Deere. В том же году на спутниковом радио SiriusXM запустили шоу Will.i.am Presents the FYI Show с ИИ-соведущим кд.пай, чьё имя произносится как «кьюти пай».

Тенденция вышла за пределы США. На радиостанции в Сиднее, Австралия, около шести месяцев работал созданный ИИ диджей, и, судя по всему, никто этого не заметил. Польская радиостанция ненадолго заменила журналистов ИИ-ведущими. Одэлия ИИ на Radio Tel Aviv каждый день проводит в эфире два часа: она ставит музыку, сообщает о дорожной обстановке и рассказывает шутки — чаще всего о себе.

ИИ-персонажи появляются и в телевизионных новостях. Entravision недавно представила собственного ИИ-ведущего новостей Лию, а несколько техасских станций уже используют в эфирах голоса и аватары, созданные с помощью ИИ.

На фоне этих запусков iHeartRadio, один из крупнейших вещательных холдингов США, пообещал оставаться «гарантированно человеческим».

Коммерческое эфирное радио подходит для проверки ИИ-ведущих: автоматизация и заранее записанные программы появились в отрасли задолго до генеративного ИИ. В материале Rolling Stone за 2025 год говорилось, что некоторые станции, внедряющие ИИ-ведущих, уже ставят в ночные часы заранее записанные или синдицированные шоу либо не могут позволить себе нанимать диджеев на это время.

Исследовательская компания MoffettNathanson утверждает, что даже при быстром распространении ИИ радио продолжит зависеть от контента, созданного людьми, — программ с яркими ведущими, сложившимися форматами и узнаваемыми брендами. Как сообщал InsideRadio.com со ссылкой на отчёт компании, ИИ будут применять, чтобы ускорить и удешевить производство.

По словам Эрнандес, Entravision уделяет большое внимание использованию ИИ для перестройки производственных процессов.

Внедрение ИИ на рабочем месте может тревожить сотрудников, которые боятся потерять работу. Одна из подрядчиц Entravision считает, что станция прекратила с ней сотрудничество, и утверждает: сотрудник компании сообщил ей, что её работу заменили инструментами ИИ.

Бекка Гусман — ведущая и артистка озвучивания. С 2022 года она работала в Entravision над радиодизайном: записывала идентификаторы станции, рекламные ролики и джинглы, которые звучат между программами. Она говорит, что, вероятно, не единственная, кто столкнулся с такой ситуацией, и сомневается, что все уволенные знают настоящую причину своего ухода.

Карина Серда, исполнительный вице-президент Entravision по продажам, бренду и маркетингу партнёрств, заявила, что у компании нет записей об увольнении Гусман и что из-за ИИ никого не увольняли, а штат, напротив, вырос. По словам Серды, когда Entravision перешла на vCreative — распространённое программное обеспечение для рабочих процессов с функциями ИИ, — компании, возможно, больше не потребовалась помощь подрядчицы.

Гусман понимает финансовые стимулы внедрения ИИ, но возражает против того, чтобы из вещания исчезал человеческий контакт. Радио, по её словам, — это искусство общения между людьми; если убрать такую связь, непонятно, что останется в основе радио. Она также упомянула связь искусственного интеллекта с продолжающейся слежкой за иммигрантскими сообществами.

Гусман считает неэтичным внедрять в районах с большой латиноамериканской аудиторией системы ИИ, связанные с теми же технологиями, которые используются для слежки за сообществами и подвергают людей опасности.

В Entravision признают, что ИИ ставит этические вопросы, но считают слежку отдельным случаем. Эрнандес заявляет, что, как и другие технологии, ИИ можно применять по-разному: компания не контролирует решения других организаций, но может ответственно выбирать собственные способы его использования.

В Entravision считают, что ИИ-ведущие могут помогать аудитории и показывать, как использовать технологии на пользу людям. Несколько исследований показали, что латиноамериканцы рано начали осваивать ИИ.

Майторена говорит, что Entravision использует ИИ, чтобы развлекать, информировать аудиторию и поддерживать связь с ней, а не отслеживать людей или нацеливать на них рекламу. Позднее он добавил, что компания намерена защищать радио.

У Койотека тоже есть большая цель: создать сеть бесплатных радиостанций по всему району — «звуковую революцию», как он её называет. Он хочет, чтобы она охватила не только Лос-Анджелес, но и все места, где живут латиноамериканцы, и доказала, что ИИ может заботиться о людях и относиться к ним неравнодушно. Именно ради этого, говорит Койотек, стоит создавать эфир, который что-то значит.