Мужчины не устают притворяться, будто разбираются в ИИ

Мужчины, читающие WIRED, наверняка кое-что знают об искусственном интеллекте — например, узнают имя главы OpenAI Сэма Альтмана. Но слышали ли они о Мире Мурати, Сьюзен Милнер и Крейге Далтоне?

Мурати действительно существует: она была техническим директором OpenAI, а сейчас возглавляет Thinking Machine Labs. Милнер и Далтон — вымышленные люди.

По словам Лоры Мэнли, исполнительного директора Центра Шоренстайна при Гарвардской школе Кеннеди, мужчины в целом увереннее и оптимистичнее женщин, когда речь заходит об ИИ. Иногда уверенность переходит в самоуверенность — например, когда люди утверждают, что знают вымышленных руководителей ИИ-компаний. Среди женщин 40% заявили, что знают Милнер и Далтона, а 38% — что узнают Мурати.

Мэнли отмечает, что мужчины в целом чаще демонстрируют избыточную уверенность в опросах. Опубликованный в среду доклад изучает, как проявляется разница в уверенности мужчин и женщин в вопросах об ИИ и к каким последствиям ведёт гендерный разрыв.

Исследователи выяснили, что мужчины чаще пользуются ИИ и в среднем лучше отвечают на фактические вопросы о нём. При этом мужчины и женщины ошибаются примерно одинаково часто. Разница связана с тем, что женщины чаще отвечают, что не уверены: в среднем они сомневались в ответе на 3,3 вопроса из 12, мужчины — на 2,3.

Исследователи также проверили, отражается ли такая склонность к уверенным ответам на освещении ИИ в СМИ. За год мужчин упоминали в заголовках об ИИ более чем в 14 раз чаще, чем женщин. Поскольку среди руководителей крупных ИИ-компаний преобладают мужчины, авторы отдельно изучили публикации, в которых людей цитировали как экспертов. Три четверти таких экспертов оказались мужчинами — это больше, чем их доля среди специалистов по ИИ, где женщины составляют около 29%.

Мэнли считает, что женщинам-экспертам стоит чаще давать заметную площадку, в том числе чтобы они могли открыто говорить, когда не уверены в ответе.

Несмотря на разницу в уверенности, американцы в целом сходятся в том, что ИИ их тревожит: и мужчины, и женщины чаще всего называли своей главной эмоциональной реакцией беспокойство. Однако женщины чаще мужчин испытывали тревогу, страх и опасения. Мужчины, в свою очередь, выше оценивали все положительные эмоции — в том числе любопытство, энтузиазм и воодушевление.

По словам Мэнли, в нынешних спорах об ИИ слишком уверенно говорят и о катастрофе, и о всеобщем изобилии. Такие голоса заглушают тех, кто мог бы сказать: «Не знаю». Вопросов о правильном применении ИИ и его будущем по-прежнему много, но один пол реже признаёт эту неопределённость.

Мэнли считает, что людям нужно чаще говорить: «Не знаю».