Расходы компаний США на ИИ в октябре достигли нового максимума, но рост замедлился до 1,65%

Ramp AI Index отслеживает расходы клиентов финансового сервиса Ramp. В выборку вошли данные о платежах более чем 85 000 компаний в США, однако индекс не обязательно отражает весь рынок: бесплатные ИИ-инструменты и использование сервисов через личные аккаунты могут не учитываться.

Показатель расходов на одного сотрудника у компаний из верхнего 1% вырос за месяц на 9%, до медианы $10 200. Типичная компания потратила $16,32 — менее чем на доллар больше, чем месяцем ранее. Отдельные данные об объёме токенов и расходах на них доступны только для компаний, использующих Ramp Token Spend Management, и не показывают общую картину расходов на платформе. Клиентская база Ramp чаще включает быстрорастущие, технологически подкованные и более крупные компании, чем бизнес США в целом, поэтому распространённость ИИ в индексе может быть завышена.

OpenAI растёт быстрее Anthropic

Расходы бизнес-клиентов на OpenAI увеличились за месяц на 2,1%, а на Anthropic — на 0,5%. Главный экономист Ramp Ара Харазиан отметил, что сохраняются структурные риски, которые он описывал ранее: 1% компаний обеспечивают 80% выручки OpenAI и Anthropic.

В эту группу входят главным образом компании из сфер технологий, финансов и технических услуг, поддержанные венчурным капиталом. За пределами этих отраслей распространение ИИ остаётся ограниченным.

Одновременно дешевеет обработка данных: средняя цена за миллион текстовых токенов за последний месяц снизилась на 21%. Объём использования растёт быстрее расходов, поэтому ИИ становится дешевле. Ramp связывает это с конкуренцией между OpenAI и Anthropic, а также с открытыми моделями из Китая.

Компания SpacexSI показала рост на 2,2% и стала самой быстрорастущей программной компанией во всём наборе данных Ramp. Однако этот результат, вероятно, больше говорит о смещении выборки, чем об успехе Grok. Модели компании не выделяются на фоне конкурентов, а рост, предположительно, связан с инструментом для программирования Cursor, который принадлежит SpacexSI. Доля компании на платформе Ramp составляет 6,3%, но этот показатель, вероятно, не отражает рынок в целом.

Распространение сервисов Anthropic достигло 44,8%, прибавив 1,1 процентного пункта. У OpenAI показатель остался на уровне 40,6%, а общий охват ИИ-сервисов вырос до 56,8%.

Поддержка клиентов наращивает расходы

В октябре на команды разработки ПО пришлось 72% всех отслеживаемых расходов на ИИ, хотя их траты снизились по сравнению с летними максимумами. Быстрее всего росла доля расходов отделов поддержки клиентов и сопровождения клиентов: с 0,8% в июне до 13,3% в октябре. Возможная причина — внедрение чат-ботов в службу поддержки. Руководящие команды также стали тратить немного больше.

По словам Харазиана, рост расходов на поддержку клиентов пока не сравним с тем, который команды разработки показали ранее в этом году. Такие задачи также чаще подходят для более дешёвых и быстрых моделей, чем для самых дорогих передовых моделей.

Для OpenAI и Anthropic это может означать, что новые клиенты приносят меньшую маржу. При этом доля самых дорогих моделей — Opus, Fable, Sol и Astra, по классификации Харазиана, — в октябре немного выросла и достигла 69,5% всех расходов.

По оценке Dataist, рекордные траты пока не означают широкого распространения ИИ среди американских компаний: большая часть выручки OpenAI и Anthropic зависит от небольшой группы клиентов, а индекс Ramp может переоценивать уровень внедрения. Одновременно рост расходов смещается в сторону поддержки клиентов, где компании чаще выбирают более дешёвые модели.