i
Новости
Новости · 2026-11-13

United Airlines блокирует ИИ-агентам бронирование билетов, ссылаясь на риски кибербезопасности

Dataist Dataist

United Airlines ограничит доступ ИИ-агентов, которые бронируют рейсы и управляют заказами от имени пользователей. Авиакомпания объясняет решение рисками для кибербезопасности и возможными нарушениями федеральных правил. Она намерена закрыть таким системам доступ как напрямую — через собственные цифровые платформы, — так и через туристические агентства и агрегаторы.

Обложка: United Airlines блокирует ИИ-агентам бронирование билетов, ссылаясь на риски кибербезопасности

Источник: techcrunch.com

Почему авиакомпания вводит ограничения

United Airlines — одна из крупных американских компаний, которые не позволяют клиентам использовать ИИ-агентов и автономных помощников для работы со своими системами. Авиакомпании и банки сталкиваются с тем, что им трудно отличать реальных клиентов от программ, действующих от их имени. Один из вариантов — пользователь передаёт помощнику данные для входа в аккаунт.

Если такие данные утекут или станут доступны посторонним, под угрозой окажется безопасность учётной записи. United Airlines предупреждает и о других последствиях: сторонний ИИ-помощник может раскрыть конфиденциальную информацию, совершить незапланированную покупку, изменить настройки аккаунта или потратить мили программы MileagePlus.

Есть и риск нарушить федеральные авиационные правила. Например, перед регистрацией на рейс человек должен подтвердить, что в его багаже нет запрещённых веществ.

Как будет работать запрет

Авиакомпания ограничит доступ к своим цифровым платформам и через посредников — туристические агентства и агрегаторы. Запрет коснётся неавторизованных сторонних ИИ-агентов и помощников, действующих в личных интересах пользователей. Для этого United Airlines обновит правила бронирования, оформления билетов и их распространения.

Ранее о рисках передачи паролей ИИ-помощникам предупредили банки, в том числе Bank of America: на прошлой неделе банк призвал клиентов не сообщать им свои пароли.

По оценке Dataist, ограничения показывают, что доступ ИИ-агентов к сервисам зависит не только от возможностей самих систем, но и от правил компаний и требований авиационного регулирования. United Airlines пока описывает запрет широко: он охватывает и прямой доступ, и посреднические каналы.

Phota Labs превращает обычные фото в профессиональные снимки с помощью ИИ Norwest усиливает инвестиции в ИИ, запустив новый фонд на $4 млрд Muse теперь звонит в компании США — но только по платной подписке Anthropic переносит Claude в Google Meet: он будет создавать документы и доски прямо на встречах Nebius проверяет, как работает модель необлака, планируя потратить $40 млрд Nvidia подтвердила конфиденциально, что может отслеживать чипы для борьбы с контрабандой, хотя отрасль публично сомневалась в осуществимости этой меры Google обновила Поиск: он обещает лучше отвечать на самые сложные вопросы Сотрудники Google DeepMind привлекли власти Великобритании, чтобы усилить борьбу за создание профсоюза Глава Hugging Face обещает и дальше бороться за открытый ИИ после ухода Дженсена Хуанга Почему замена ИИ-модели отнимает недели работы Данные OpenAI: передовые модели скрывают ход мыслей, потому что разработчики оптимизируют их способности и вычислительные затраты Миллиардные потери SoftBank могли охладить планы ИИ-компаний на газовую генерацию NHS England удалила «вводящее в заблуждение» утверждение, что инструменты ИИ Palantir помогают 137 трастам Scribe v3 Live от ElevenLabs учитывает контекст разговора и не даёт голосовым агентам перебивать собеседника на полуслове Кибератака на Fireworks AI открыла хакерам доступ к расшифровкам чатов клиентов Notion Работники в США защищают свои рабочие места от ИИ — и побеждают Девять корейских стартапов борются за место в Startup Battlefield 200 на Disrupt 2027 Дженсен Хуанг уходит с поста генерального директора Nvidia Австралийский законопроект обяжет разработчиков передовых ИИ-моделей допускать независимые проверки безопасности Google DeepMind перешла от прогнозов для целых тканей к анализу отдельных типов клеток в AlphaGenome 2

Ежедневные новости об ИИ

Каждый день отбираем важные новости об ИИ и рассказываем главное — без хайпа и воды. Если хотите понимать, что происходит в ИИ раньше остальных, — подписывайтесь.

Только важное — каждый день

В Telegram