Работники в США защищают свои рабочие места от ИИ — и побеждают

Условия применения ИИ

Работники Окленда опасаются, что городские системы ИИ будут усиливать наблюдение и неточно оценивать их работу. Их профсоюз — Международная федерация профессиональных и технических инженеров, местное отделение № 21 — потребовал гарантий, что сотрудников не будут увольнять или наказывать на основании решений ИИ. Джулиан Уэр, администратор пространственных данных города и член профсоюза, отметил, что новые технологии могут обходиться дороже, сложнее внедряться и давать худшие результаты.

Почти единогласное голосование за забастовку помогло профсоюзу добиться предварительного соглашения с городом. Договор рассчитан на три года и предусматривает, что сотрудников, чьи должности исчезнут из-за ИИ, переобучат или переведут на другую работу. Забастовку 5 ноября отложили.

Оклендский профсоюз — один из многих объединений работников государственного сектора, которые требуют прямо прописать защиту от ИИ и автоматизации. Представители профсоюзов считают, что эти технологии могут ухудшить условия труда и поставить под угрозу рабочие места. Споры обостряются на фоне многолетней автоматизации в частном секторе и тревоги вокруг ИИ, усилившейся после выхода ChatGPT в 2022 году.

Технологии ИИ и автоматизации уже распространились в разных отраслях и постепенно проникают в государственные учреждения. Джон Самуэльсен, глава профсоюза транспортных рабочих и инспектор путей нью-йоркского метро, говорит, что для работников транспорта автоматизация уже стала повседневной угрозой.

По словам Лиз Шулер, главы AFL-CIO и основательницы Технологического института организации, власти слишком медленно реагируют на возможное влияние ИИ на работников. Поэтому профсоюзы используют переговоры о трудовых договорах, чтобы вводить ограничения, которых пока не установили законодатели.

Некоторые профсоюзы подготовились к этой борьбе, наблюдая за похожими конфликтами в частном секторе. Исследователь Центра труда Калифорнийского университета в Беркли и бывший директор организации San Francisco Jobs With Justice Кун Фэн привёл в пример профсоюз работников связи Америки: в 2023 году организация предложила меры защиты от ИИ, а в октябре 2026 года добилась принятия некоторых из них для работников Калифорнии. Фэн назвал спор о технологиях на рабочем месте частью противостояния между работниками и миллиардерами, которое проявилось и в избирательной кампании, и в переговорах о трудовых договорах.

За чем следят профсоюзы

Исследователи называют «босс-программами» ИИ-инструменты для наблюдения и контроля за сотрудниками. Такие системы всё чаще внедряют работодатели в государственном и частном секторах. В октябрьском докладе, одним из соавторов которого стал Фэн, описаны разные способы их применения:

По словам Лорены Гонсалес, главы Федерации профсоюзов Калифорнии, Amazon применяла алгоритмы, подталкивавшие сотрудников складов работать с опасной скоростью, и теперь похожий подход распространяется на государственный сектор. Гонсалес считает, что ИИ не должен управлять тяжёлыми грузовиками, больницами и школами.

Некоторые автоматизированные системы могут помогать государственным служащим — например, повышать безопасность транспорта. Но, подчёркивает Гонсалес, последнее слово должно оставаться за человеком. Самолёты уже много лет способны летать под управлением компьютеров, однако в каждом есть два пилота, которые могут вмешаться, если потребуется человеческая оценка.

Государственные учреждения нередко внедряют автоматизацию, ссылаясь на необходимость повысить эффективность и сократить расходы при ограниченном бюджете, говорит Фэн. Профсоюзы добиваются правил для таких технологий с конца 2010-х годов, а по мере развития автоматизации и распространения генеративного ИИ споры становятся острее. Среди требований работников — заранее предупреждать о внедрении новой технологии, раскрывать информацию о ней и сохранять право вести переговоры о её применении.

В Пенсильвании работники выступили против пилотного проекта, запущенного в прошлом году: штат стал первым, кто провёл такой эксперимент с OpenAI. Сотрудникам, в том числе специалистам по выплатам пособий по безработице и социальным работникам, предложили использовать ChatGPT Enterprise, чтобы проверить, поможет ли он сэкономить время. Однако, по словам Стива Катане́зе, главы местного отделения № 668 профсоюза работников сферы услуг, никаких гарантий или соглашений для сотрудников не было. Он добавил, что при использовании генеративного ИИ работники иногда сами создают условия, которые могут обернуться против них.

Профсоюз выступил за защиту работников, вдохновившись победой голливудских сценаристов в 2023 году. Одна из самых долгих забастовок в истории Голливуда помогла добиться гарантий против замены авторов ИИ. После этого местное отделение № 668 профсоюза работников сферы услуг Пенсильвании добилось от губернатора Джоша Шапиро согласия на правила, по которым сотрудники смогут участвовать в решениях о применении ИИ и контролировать его использование. Кроме того, технологии нельзя будет использовать для наказания работников. Катане́зе ожидает, что эти вопросы снова возникнут на переговорах о новом договоре в 2027 году.

Работники транспорта во Флориде, Нью-Йорке и других штатах пытаются не допустить, чтобы Waymo и городские власти запускали беспилотные автомобили: они считают их небезопасными и опасаются за свои рабочие места. Профсоюз транспортных рабочих хочет повторить успех 2024 года в Колумбусе, штат Огайо. Тогда он добился договоров, дающих ему право вето на планы Центрального управления общественного транспорта Огайо по внедрению беспилотных автомобилей.

При этом профсоюз транспортных рабочих не выступает против всех новых технологий, пояснил Самуэльсен. Организация поддерживает системы предотвращения столкновений и инструменты для улучшения расписания автобусов и поездов. Опасения вызывают технологии, которые отрасли внедряют без достаточного внимания к безопасности. Например, некоторые авиакомпании начали испытывать дроны для удалённого осмотра самолётов вместо проверки механиками, которые могут изучить технику внимательнее и с близкого расстояния.

Самуэльсен считает, что ИИ и автоматизация проникли во все виды пассажирских и грузовых перевозок. Там, где работники не могут рассчитывать на профсоюзную защиту, их положение особенно уязвимо.

Законы и прежний опыт

Появление новых технологий уже не раз ухудшало положение работников и меняло рынок труда, напоминают представители профсоюзов. Шулер сравнила нынешнюю ситуацию с прежними волнами массовых увольнений: например, автоматизация сборочных линий на заводах Среднего Запада сократила число рабочих мест в промышленности.

Некоторые законодатели, особенно на уровне штатов, уже вводят новые правила. Международная федерация профессиональных и технических инженеров и другие профсоюзы поддержали законопроект Калифорнии «Нет боссам-роботам». Он запрещает работодателям полагаться только на автоматизированные системы при увольнении или дисциплинарном наказании сотрудников.

Профсоюзы также поддержали другой калифорнийский законопроект: он запрещал работодателям применять для наблюдения за работниками инструменты ИИ, в том числе системы, способные отслеживать эмоциональное состояние сотрудников. Губернатор Гэвин Ньюсом подписал оба закона 30 сентября.

Работники государственного сектора поддержали законодательные меры и в других штатах. В Нью-Йорке профсоюзы выступили за закон, который с декабря 2025 года защищает сотрудников государственных учреждений от вытеснения ИИ.

По словам Кита Брауна, исполнительного секретаря-казначея Совета труда округа Аламида, работники сталкиваются с последствиями внедрения ИИ уже сейчас. Он отметил, что обсуждение гипотетической угрозы для человечества не должно заслонять ущерб, который технологии уже наносят сотрудникам.

Член IFPTE Джулиан Уэр на митинге в Окленде, штат Калифорния, 27 октября

Источник: theguardian.com

Митинг и марш в День труда в Нижнем Манхэттене, Нью-Йорк, 8 сентября

Источник: theguardian.com

По оценке Dataist, профсоюзы добиваются не отказа от ИИ, а права влиять на то, как его внедряют и используют. Успех переговоров в Окленде и Пенсильвании показывает, что такие гарантии можно закреплять в трудовых договорах, а законы штатов дополняют этот подход. Но защита зависит от конкретных правил: в одних случаях она запрещает увольнять или наказывать работников на основании автоматизированных решений, в других даёт сотрудникам право участвовать в контроле за технологиями.

Протестующие против ИИ у конференции разработчиков OpenAI в Сан-Франциско, штат Калифорния, 29 сентября

Источник: theguardian.com